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Philips e ATA na HIMSS Europa: três maneiras de conectar estratégias de cuidados virtuais
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Philips e ATA na HIMSS Europa: três maneiras de conectar estratégias de cuidados virtuais

Em parceria com a ATA, a Philips destaca a experiência em telessaúde e o compromisso de apoiar o impulso impulsionado pelo COVID-19 na HIMSS Europa

 

2020 foi um ano importante para o atendimento virtual. Por necessidade, comunidades em todo o mundo rapidamente adotaram a telessaúde como um novo modelo de prestação de cuidados; a aceitação do clínico cresceu exponencialmente; os formuladores de políticas começaram a melhorar os incentivos para seu uso; e o lar tornou-se nosso hospital. O COVID-19 expôs as deficiências na infraestrutura de saúde que a telessaúde ajudou a costurar, com os sistemas de saúde relatando um aumento de 50 a 175 vezes no volume de telessaúde em comparação com os níveis pré-pandêmicos [1]. Embora tenha desempenhado um papel fundamental durante a batalha contra o COVID-19, os especialistas da indústria agora estão olhando para frente para garantir que o ímpeto continue após a pandemia. 

 

Em parceria com a American Telemedicine Association (ATA) e contando com a amplitude da experiência de cada um em telessaúde, a Philips está empenhada em abrir um caminho para este momento crítico de expansão em telessaúde. Durante um webinar recenteno evento virtual HIMSS Europe, Karsten Russell Wood, líder do portfólio de Post-Acute & Home da Philips, e Ann Mond Johnson, CEO da ATA, delinearam formas essenciais de estabelecer uma estratégia de telessaúde e incorporá-la aos modelos de atendimento no futuro. Isso inclui a necessidade de fornecedores, formuladores de políticas, organizações de saúde e outros para melhor colaborar para ajudar a inovação em telessaúde a se tornar um padrão de atendimento, a necessidade de estratégias longitudinais de integração de telessaúde que vão além de soluções fragmentadas e a necessidade de transformar a percepção de “casa” para atender aos consumidores onde eles estão. 

Movendo a conversa além da tecnologia

 

Na HIMSS Europe, Russell-Wood afirmou que a tecnologia de telessaúde por si só não nos levará a um futuro de sucesso virtual primeiro. Em vez disso, deve haver uma transformação clínica em que os fluxos de trabalho sejam reescritos, as políticas incentivem fortemente o uso de tecnologia conectada e as empresas e hospitais se associem em modelos baseados em resultados que suportem a escalabilidade do atendimento virtual. Em resposta à pandemia, a inovação aberta atingiu novos patamares, com organizações, agências federais, empresas privadas e públicas de todos os setores diferentes se reunindo para gerenciar o aumento da capacidade e manter um atendimento de qualidade. Para Russell-Wood, essa colaboração produtiva não pode parar aqui – em vez disso, devemos continuar a trazer dimensões de política, experiência clínica e vozes do consumidor para incorporar a telessaúde em nossos sistemas diários. “Resolver problemas de saúde é um problema de sistemas, não um problema de doença. Nos últimos seis meses, por necessidade, vimos mais inovação e adoção na área da saúde do que vimos na última década e meia ”, disse Russell-Wood. 

 

Para Johnson, esse nível de inovação é um herói anônimo, afirmando: “o que vimos com a pandemia foi o aumento da inovação e da criatividade. É seguro dizer que a tecnologia literalmente salvou o sistema de saúde dos Estados Unidos do colapso e nos ajudou a sobreviver ao aumento ”.

Resolver problemas de saúde é um problema de sistemas, não um problema de doença. Nos últimos seis meses, por necessidade, vimos mais inovação e adoção na área da saúde do que vimos na última década e meia.

Karsten Russel-Wood

Identificar caminhos práticos e sustentáveis ​​para cabeamento de cuidados virtuais

 

Os modelos de atendimento virtual não são apenas para a casa – o monitoramento remoto dentro do hospital é o ponto crucial para minimizar o risco de infecção para médicos e pacientes, lidar com aumentos repentinos no volume de pacientes e alocar recursos de maneira adequada. Tanto no hospital quanto em casa, Russell-Wood identificou seis segredos para adotar a saúde virtual de forma sustentável. No hospital, isso inclui centros de comando clínico centralizados para obter visualizações remotas e holísticas do paciente e soluções que ativam o monitoramento escalonável do paciente para ramp-ups de UTI, como UTIs móveisque podem ser implantadas em um dia e kits de implantação rápida de equipamentos que permitem monitoramento de capacidade de surto em menos de duas horas. Em casa, o atendimento virtual pode ser ativado por meio de vestíveis hospitalares, como biossensorespara monitoramento remoto ativo de pacientes e centros de acesso à comunidade local para aqueles sem acesso à Internet ou meios de tecnologia para se envolver em telessaúde em casa. Quando todas essas seis teclas são ativadas, é um sistema poderoso e integrado que aumenta a segurança do paciente e da equipe, melhora os resultados e reduz custos. 

 

“Precisamos ser facilitadores dessa digitalização do atendimento, permitindo que a tecnologia e os dados se movam perfeitamente do pronto-socorro para a UTI, para o pós-agudo e para o ambiente doméstico, onde a maioria de nossa base de pacientes consumidores mais velhos deseja envelhecer no local. A voz do consumidor é alta, e os cuidados de saúde de amanhã irão passar de um sussurro para um grito ”, disse Russell-Wood.

Transformando sua casa em um epicentro de saúde

 

2020 transformou a forma como vemos “casa”. O lar tornou-se o centro das operações vitais para pessoas em todo o mundo – trabalhamos em casa, educamos nossos filhos em casa e fazemos exercícios em casa. Para Russell-Wood, a saúde é agora outra pedra angular da casa e se tornará a norma. No entanto, assim como todas essas outras atividades “caseiras” que exigem adaptação ou treinamento, precisamos apoiar a educação em saúde e o envolvimento de todos os usuários. “A pandemia tornou cruas as desigualdades em nosso sistema de saúde. Mesmo antes da pandemia, uma minoria da população consumia a maior parte dos gastos com saúde. Isso é um sinal de que não estão recebendo os cuidados de que precisam. Temos a oportunidade de mudar essa equação com cuidado virtual e diminuir a exclusão digital ”, disse Russell-Wood. 

 

A colaboração da Philips com a ATA ajudará a promover o crescimento da telessaúde e estimular as mudanças de política intensificadas durante o COVID-19. A telessaúde não é mais um ‘bom ter’, mas uma ferramenta essencial nos esforços da indústria para melhorar o atendimento aos pacientes em todos os ambientes de atendimento, apoiando uma vida saudável em casa. 

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