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Philips reconhecida no Guia de Mercado 2020 da Gartner para Soluções de Cuidados Virtuais
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Philips reconhecida no Guia de Mercado 2020 da Gartner para Soluções de Cuidados Virtuais

A capacidade de oferecer suporte à prestação de atendimento virtual é agora um recurso obrigatório para todas as organizações de prestação de serviços de saúde identificadas no relatório

Amsterdã, Holanda – Royal Philips (NYSE: PHG, AEX: PHIA), líder global em tecnologia de saúde, anunciou hoje que foi identificada como um fornecedor representante no relatório “Guia de mercado para soluções de atendimento virtual” do Gartner [1] . O relatório destaca que “as soluções de atendimento virtual permitem que as organizações de saúde forneçam atendimento clínico à distância de alta qualidade e com boa relação custo-benefício”. Essas soluções ajudam a impulsionar eficiências clínicas e operacionais de maneira transparente, capacitando os médicos com dados importantes do paciente para aprimorar a tomada de decisões.

Ao estabelecer parcerias estratégicas com nossos clientes, a Philips está ajudando os sistemas de saúde a criar programas para atender às demandas imediatas da pandemia, ao mesmo tempo que cria sistemas sustentáveis ​​e escaláveis ​​que vão além do COVID-19 para permitir o atendimento certo em qualquer lugar, a qualquer hora.

Roy Jakobs

Chefe de negócios líder de cuidados conectados na Royal Philips

“Estamos satisfeitos que o Gartner tenha reconhecido a Philips como um fornecedor representante por seu portfólio de atendimento virtual empresarial e portfólio de telessaúde em seu recente Guia de mercado”, disse Roy Jakobs, chefe de negócios do Connected Care da Royal Philips. “O atendimento virtual capacitou os médicos a atender às necessidades dos pacientes, mesmo durante o COVID-19. Ao estabelecer uma parceria estratégica com nossos clientes, a Philips está ajudando os sistemas de saúde a desenvolver programas para atender às demandas imediatas da pandemia, ao mesmo tempo em que cria sistemas sustentáveis ​​e escaláveis ​​que vão além do COVID-19 para permitir o atendimento certo em qualquer lugar, a qualquer hora. ” 

 

Em seu relatório, o Gartner identificou cinco recursos essenciais para soluções de atendimento virtual – (a) experiência clínica, (b) experiência do paciente, (c) inteligência artificial, (d) captura de informações para faturamento e relatórios e (e) soluções modulares e abertas . A Philips foi incluída como Fornecedor Representante com base em suas soluções de telessaúde e atendimento virtual. Além disso, a Philips visa atender às necessidades dos provedores de saúde por meio de sua abordagem de atendimento virtual baseada em plataforma para ajudar a cumprir o objetivo quádruplo de atendimento: melhorar os resultados de saúde e reduzir o custo do atendimento, ao mesmo tempo que melhora a experiência do paciente e do prestador de cuidados.

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